Продажа бытовой химии – перспективное направление бизнеса, обусловленное стабильным спросом, широкой целевой аудиторией и быстрой оборачиваемостью товаров. Закупки бытовой химии оптом позволяют, наряду с классическими товарами, внедрять в ассортимент нишевые продукты для привлечения дополнительных клиентов. К ним относятся экологичная и концентрированная продукция.
Что стоит за маркировкой «эко»
Экологичная бытовая химия в последние годы набирает популярность среди осознанных потребителей, заботящихся о здоровье и окружающей среде. «Экологический союз» приводит следующие результаты опроса: 38% респондентов готовы заплатить за экотовар, даже если цена на 30% выше обычного аналога.
Особенности экопродукции:
-
Безопасность. Не содержит агрессивных химических компонентов: фосфатов, сульфатов, хлора, анионных ПАВ и т. д. Их заменяют натуральные ингредиенты: растительные экстракты и масла, сода, лимонная кислота и другие. Допустимы синтетические аналоги с мягким, бережным воздействием.
-
Гипоаллергенность – могут применяться людьми с чувствительной кожей, склонностью к аллергии, а также в семьях с маленькими детьми.
-
Биоразлагаемость компонентов.
-
Экологичная либо многоразовая упаковка. Производители часто используют рефилы для снижения количества отходов.
Главное правило при заказе и продаже товаров данного сегмента: требуйте подтверждения экологичности продукта. Любое позиционирование товара как натурального, органичного, чистого и соответствующая маркировка, например, «Листок жизни», должны быть подтверждены сертификатом.
Формат продаж используется как офлайн, так и онлайн. Перспективные каналы сбыта – аптеки, фитнес-центры, бьюти-индустрия, рефил-станции.
В розничной торговле этот сегмент бытовой химии занимает в среднем от 5 до 20% ассортимента. Начинать внедрение рекомендуется с нижнего порога, при наличии спроса повысить предложение. Удачным маркетинговым ходом может стать размещение товара на сильной полке. При информировании покупателей акцентировать внимание на натуральном составе и безопасности продукта, наличии сертификата. При продажах в формате В2В подчеркивать минимизацию отходов, заботу об окружающей среде.
Концентрат – удобно и выгодно
Один из трендов рынка бытовой химии – рост популярности концентрированных продуктов. К ним относят моющие или чистящие средства, которые перед применением следует развести водой. Они содержат от 20 до 80% активных компонентов.
Особенности концентратов:
-
минимум дополнительных ингредиентов (красителей, отдушек) и максимум действующих компонентов;
-
возможность пользователей самостоятельно регулировать концентрацию для конкретной задачи;
-
экономичность логистики – высокая концентрация позволяет оптимизировать расходы на упаковку, хранение и транспортировку;
-
универсальность применения – большинство средств адаптировано под различные задачи;
-
разнообразие форм-факторов упаковки.
Концентрированные средства могут занимать от 15 до 20% общего ассортимента бытовой химии. Они успешно реализуются в различных каналах продаж. Оборачиваемость товаров может быть повышена за счет В2В продаж клининговым компаниям, прачечным, другим организациям. Для профессионального применения удобна поставка в ПНД-таре большого объема – канистрах, контейнерах, а также банках с широкой горловиной и т. д. Перспективная форма продаж – рефил-станции (разлив).
Средний чек может быть увеличен за счет предложения специализированных продуктов, например, для ухода за деревянными, металлическими поверхностями, средствами для стиральных и посудомоечных машин и т. д.
В информировании о свойствах товара необходимо подчеркивать, что повышенная стоимость компенсируется экономным расходованием.
