Главная » Экономика » Как работают коллекторские агентства?

Как работают коллекторские агентства?

Старый добрый друг взял у вас в долг «круглую» сумму денег, а вы не потрудились взять с него даже расписку, доверяя проверенному временем человеку. Это одна из самых распространённых ошибок, которые возникают у клиентов, которые обращаются в коллекторские агентства. Но даже в такой ситуации вернуть деньги можно, главное знать как. Здесь более подробно о работе коллекторов.

Перед тем, как обращаться в коллекторское агентство, необходимо понять, что товарищ точно не вернёт деньги. Об этом будут свидетельствовать: нежелание идти на контакт, обещание (в сто тысячный раз), что завтра всё отдаст, подозрительная перепись имущества на родственников, отказ от долга (мотивация чаще всего отсутствие расписки). Определившись с тем, что денег вам товарищ возвращать не планирует, можно смело обращаться за помощью к профессионалам.

Но как же работают коллекторы? Прежде всего, нужно связаться с юристом коллекторского отдела, описав детали проблемы. Важно говорить обо всём, не утаивая важную информацию. Юрист выслушает вашу ситуацию, поможет определиться с тем, какие документы нужно собрать и какие действия провести.

После консультации юриста, составляется подробный план действий. В нём указываются пункты, которые позволят вернуть долг. Коллекторы собирают данные и оказывают юридическую поддержку клиента на каждом этапе. Когда доказательства подтверждаются, с клиентом заключают договор о сотрудничестве. После чего, коллекторская служба приступает к своей работе.

Юрист-коллектор выходит на связь с должником. Разговор ведётся с учётом всех фактов, где юрист по заранее подготовленному сценарию, ставит должника в известность о том, что долг ему всё же придётся выплатить. Исходя из достигнутых с должником соглашений проводится процесс погашения задолженности. Задолженность гасят через коллекторское агентство. Если же должник отказывается возвращать долг (такие случаи тоже бывают), дело направляется в суд. Где должник всё-таки возвращает долг.

Разумеется, в коллекторские агентства не обращаются люди, которым не вернули тысячу рублей. Когда суммы серьёзные, а нулей на конце больше трёх, ситуация становится серьёзной и неприятной. Потому важно как можно быстрее обратиться за помощью к профессионалам.